Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Fens Digital Agency menghargai privasi pengunjung website. Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi yang dapat diproses ketika Anda mengunjungi website kami, menggunakan tautan layanan, atau menghubungi kami.

Dengan mengakses website ini, Anda dapat membaca informasi mengenai praktik privasi yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika terdapat perubahan pada praktik tersebut, kami akan memperbarui halaman ini.

2. Informasi yang Kami Terima

Website Fens Digital Agency merupakan website informasi layanan. Website ini tidak menyediakan fitur pembuatan akun atau checkout pembelian.

Jika Anda menghubungi kami melalui WhatsApp, informasi yang Anda kirimkan, seperti nama, nomor telepon, dan isi pesan, dapat kami terima untuk menanggapi pertanyaan atau kebutuhan layanan Anda. Penggunaan WhatsApp juga tunduk pada kebijakan privasi dan ketentuan layanan WhatsApp.

Seperti website pada umumnya, penyedia hosting atau infrastruktur website dapat memproses informasi teknis tertentu, misalnya informasi permintaan halaman, alamat IP, jenis browser, atau waktu akses, sesuai dengan layanan dan konfigurasi yang digunakan.

3. Penggunaan Meta Pixel

Fens Digital Agency berencana menggunakan Meta Pixel pada website ini untuk membantu mengukur kunjungan dan efektivitas iklan di layanan Meta, seperti Facebook dan Instagram.

Jika Meta Pixel telah diaktifkan, teknologi tersebut dapat mengirimkan informasi aktivitas website, seperti kunjungan halaman, serta informasi teknis atau identifikasi online yang diperlukan untuk menjalankan fitur pengukuran. Informasi tersebut dapat diproses oleh Meta sesuai dengan kebijakan dan pengaturan layanan Meta.

Meta Pixel tidak digunakan untuk membuat akun pelanggan atau menyimpan data formulir pada website ini. Namun, penggunaan teknologi pelacakan pihak ketiga tetap dapat melibatkan pemrosesan informasi pengunjung.

Kami akan mengatur penggunaan Meta Pixel dan mekanisme pemberitahuan atau persetujuan yang diperlukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku sebelum menggunakannya untuk pengunjung website.

4. Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi yang diproses dapat digunakan untuk:

• Menampilkan dan mengoperasikan website.
• Menanggapi pertanyaan atau permintaan layanan.
• Memahami kunjungan dan penggunaan website.
• Mengukur efektivitas promosi atau iklan, jika Meta Pixel telah diaktifkan.
• Menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan layanan.

5. Pihak Ketiga

Website dapat menggunakan layanan pihak ketiga, seperti penyedia hosting, WhatsApp, dan Meta, sesuai fitur yang digunakan. Pihak ketiga tersebut dapat memproses informasi berdasarkan layanan, kebijakan, dan pengaturan masing-masing.

Kami tidak menjual informasi pribadi pengunjung. Informasi dapat diproses atau dibagikan kepada penyedia layanan sejauh diperlukan untuk menjalankan fitur website atau memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

6. Penyimpanan dan Keamanan Informasi

Kami berupaya menjaga informasi yang berada dalam kendali kami dengan langkah-langkah yang wajar dan sesuai kebutuhan layanan. Namun, pengiriman atau penyimpanan informasi melalui internet tidak dapat dijamin sepenuhnya aman.

Lama penyimpanan informasi bergantung pada tujuan pemrosesan, kebutuhan layanan, dan kewajiban hukum yang berlaku.

7. Pilihan dan Hak Pengunjung

Anda dapat menghubungi kami untuk mengajukan pertanyaan atau permintaan terkait informasi pribadi yang telah Anda sampaikan kepada Fens Digital Agency.

Anda juga dapat mengatur preferensi privasi melalui pengaturan browser atau layanan pihak ketiga yang digunakan. Pengaturan tersebut dapat memengaruhi fungsi tertentu pada website atau layanan terkait.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan website, layanan yang digunakan, atau ketentuan yang berlaku. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya.